7 Kalimat yang Bikin Karyawan Resah dan Malas Kerja

5. “Kamu beruntung masih punya pekerjaan di sini.”

Kalimat ini terdengar mengancam dan menciptakan suasana kerja yang tidak aman dan tidak nyaman. Karyawan yang merasa takut akan kehilangan pekerjaan cenderung bekerja karena paksaan, bukan karena motivasi intrinsik. Hal ini tentu akan berdampak pada kualitas dan kreativitas kerja.

Solusi: Fokus pada apresiasi dan pengakuan terhadap kontribusi karyawan. Ciptakan lingkungan di mana setiap orang merasa dihargai dan aman untuk menyampaikan pendapat tanpa takut akan konsekuensi negatif. Berikan umpan balik yang membangun dan tunjukkan bahwa Anda peduli dengan perkembangan karier mereka.

6. “Saya tidak punya waktu untuk ini.”

Meskipun kesibukan adalah hal yang wajar, terlalu sering melontarkan kalimat ini bisa membuat karyawan merasa diabaikan dan tidak penting. Padahal, mendengarkan keluhan atau ide dari anggota tim adalah investasi jangka panjang untuk membangun hubungan yang kuat dan meningkatkan kinerja.

Solusi: Usahakan untuk selalu meluangkan waktu, meskipun hanya sebentar, untuk mendengarkan karyawan. Jika memang sedang sangat sibuk, berikan estimasi waktu kapan Anda bisa berdiskusi. “Saya sedang fokus dengan tugas yang mendesak saat ini. Bisakah kita membahas ini lagi pukul [waktu]?”

7. “Menurut saya…” (tanpa memberi ruang untuk pendapat lain)

Gaya kepemimpinan yang terlalu dominan dan tidak terbuka terhadap perspektif lain bisa mematikan kreativitas dan inisiatif tim. Karyawan akan merasa bahwa pendapat mereka tidak dihargai, sehingga enggan untuk berkontribusi lebih.

Solusi: Ciptakan forum diskusi yang inklusif di mana setiap orang merasa aman untuk menyampaikan pendapat. Ajukan pertanyaan terbuka untuk mendorong partisipasi. “Apa pendapatmu tentang ide ini? Apakah ada sudut pandang lain yang perlu kita pertimbangkan?”

Membangun Komunikasi Positif untuk Lingkungan Kerja yang Lebih Baik

Menghindari tujuh kalimat “meresahkan” di atas adalah langkah awal yang penting. Namun, lebih dari itu, penting untuk membangun budaya komunikasi yang positif dan suportif secara keseluruhan. Beberapa tips yang bisa diterapkan:

• Aktif Mendengarkan: Berikan perhatian penuh saat karyawan berbicara, tanpa menyela atau menghakimi.
• Berikan Umpan Balik yang Konstruktif: Fokus pada perilaku dan hasil kerja, bukan pada kepribadian. Sampaikan umpan balik secara spesifik dan berikan saran untuk perbaikan.
• Ungkapkan Apresiasi: Jangan ragu untuk memberikan pujian dan pengakuan atas kerja keras dan kontribusi karyawan.
• Tunjukkan Empati: Cobalah untuk memahami perspektif dan tantangan yang dihadapi karyawan.
• Fasilitasi Komunikasi Terbuka: Ciptakan ruang di mana karyawan merasa nyaman untuk menyampaikan ide, keluhan, dan kekhawatiran.

Dengan membangun komunikasi yang positif, lingkungan kerja akan menjadi lebih kondusif, semangat kerja akan meningkat, dan produktivitas pun akan mengikuti. Ingatlah, kata-kata memiliki kekuatan besar. Mari kita gunakan kekuatan itu untuk membangun, bukan meruntuhkan. Di era persaingan yang ketat ini, tim yang solid dan termotivasi adalah aset yang tak ternilai harganya. Jadi, mari kita mulai dengan memilih kata-kata yang tepat dan membangun lingkungan kerja yang lebih baik, satu kalimat positif pada satu waktu.